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Commandes et mode de paiement

DVD, CD, minireproductions, cartes de souhaits et livre : vous pouvez payer avec votre compte PayPal ou votre carte de crédit Visa ou MasterCard directement à partir de notre site, ou en téléphonant au 418 764-2092.

 

Tableaux originaux et reproductions à tirage limité (Giclées et photolithographies) : toutes les demandes doivent se faire par courriel ou par téléphone (418 764-2092). Par la suite, vous recevrez une facture par courriel et vous pourrez payer votre commande en utilisant votre compte PayPal ou votre carte de crédit Visa ou MasterCard. 

 

Autre mode de paiement : au Canada, si vous souhaitez payer par chèque ou mandat-poste, communiquez avec nous par courriel ou par téléphone (418 764-2092).

 

Nos prix sont en dollars canadiens.

 

Nos prix peuvent être modifiés sans préavis.

 

Frais de livraison et expédition

 

Pour les coffrets DVD, CD, livre, minireproductions et cartes de souhaits, les frais de livraison sont inclus dans les prix affichés sur la boutique en ligne.

Les DVD, CD, livre, minireproductions et cartes de souhaits sont envoyés par Postes Canada.

 

Les frais de livraison des reproductions à tirage limité et des tableaux originaux varient selon le poids, la dimension et la destination.

Les reproductions à tirage limité sont généralement envoyées par Postes Canada.

Les tableaux originaux sont expédiés par Purolator ou DHL.

Délais de livraison     

 

Les délais de livraison incluent la préparation et l’expédition de la commande.

 

Québec : 3 à 7 jours ouvrables

Canada (hors Québec) : 5 à 10 jours ouvrables 

International : 10 à 15 jours ouvrables

Suivi de livraison

 

Lors de l'achat de tableaux originaux et de reproductions à tirage limité, un courriel vous est envoyé pour vous informer que votre commande est en route et vous transmettre le numéro de repérage de votre colis, si disponible. 

Taxes

 

Les taxes sont appliquées en fonction de l'adresse de livraison de la commande.   

 

Au Québec, les taxes fédérale (TPS : 5 %) et provinciale (TVQ : 9,975 %) sont ajoutées au coût des articles et aux frais de livraison.

 

Pour les autres provinces canadiennes, seulement la TPS (5 %) est ajoutée au coût des articles et aux frais de livraison.

 

Les commandes internationales ne sont sujettes à aucune taxe canadienne. Elles peuvent cependant être assujetties à des frais de douanes qui doivent être payés par le client.